grammateia.gr - Τηλεγραμματεία από 20€/μήνα

Αρχική

grammateia.gr

Η Υπηρεσία της grammateia.gr στοχεύει στην υποστήριξη ιατρών, αρχιτεκτόνων, μηχανικών, δικηγόρων, επαγγελματιών και επιχειρήσεων. Αξιοποιούμε την πλέον εξελιγμένη τεχνολογία στο χώρο, την τεράστια εμπειρία της εταιρείας μας σε υπηρεσίες call center από το 1997, και τον αδιάλειπτο έλεγχο ποιότητας ISO 9001:2008.

Όταν κάποιος τηλεφωνεί σε μια επιχείρηση για πρώτη φορά και δεν απαντηθεί η γραμμή, κατά 85% δεν θα ξανακαλέσει, ενώ αντίθετα είναι πολύ πιθανόν να καλέσει κάποιον ανταγωνιστή της που βρίσκεται στην επόμενη καταχώρηση του καταλόγου. Η προστιθέμενη αξία της υπηρεσίας φυσικά δεν περιορίζεται στους νέους πελάτες σας που διασφαλίζει, αλλά εκτείνεται και στην ικανοποίηση των υπαρχόντων πελατών σας που ξέρουν ότι όποτε και να καλέσουν θα μιλήσουν άμεσα, αν όχι με σας, με τη γραμματέα σας.

Στη grammateia.gr όλα τα τηλεφωνήματά σας απαντώνται πάντοτε απευθείας από την εκπαιδευμένη γραμματέα σας.

Οι υπηρεσίες Τηλεγραμματείας ξεκίνησαν το 1951 στις Η.Π.Α. για την υποστήριξη ιατρών. Μετά από 6 δεκαετίες βελτιώσεων, σήμερα λειτουργούν πάνω από 3.000 εταιρείες Τηλεγραμματειακής Υποστήριξης στις Η.Π.Α., ενώ η υπηρεσία θεωρείται πλέον δεδομένη σε όλες τις ανεπτυγμένες οικονομίες του πλανήτη.

Η grammateia.gr, με την επένδυσή της στην πλέον προηγμένη τεχνολογία στο αντικείμενο της Τηλεγραμματείας παρέχει επίπεδο εξυπηρέτησης που λαμβάνουν μόνον οι συνδρομητές των μεγαλύτερων πλέον οργανωμένων Telephone Answering Services (υπηρεσίες Τηλεγραμματείας) διεθνώς.

Με τη grammateia.gr μπορείτε να μεγιστοποιήσετε τις δραστηριότητές σας αξιοποιώντας:

Συνδρομητικές υπηρεσίες εξειδικευμένες για το επάγγελμά σας,
Δυνατότητα διαχείρισης των ραντεβού σας,
Ακρίβεια και αμεσότητα στην ενημέρωση των μηνυμάτων σας.

H grammateia.gr διασφαλίζει ότι όλα τα τηλεφωνήματά σας απαντώνται:

Όταν δεν έχετε γραμματέα ή βοηθό, π.χ. 09:00 - 16:00, ή όλη την ημέρα
Όταν δεν είστε στο γραφείο σας ή είστε απασχολημένος.
Όταν όλες οι γραμμές σας είναι κατειλημμένες από τους πελάτες σας.
Όταν είστε προσωρινά ή λόγω αδειών χωρίς προσωπικό.
Όταν χρειάζεστε συμπληρωματική γραμματειακή υποστήριξη.
Από τις 21:00 έως τις 09:00 μέσω συστήματος προηγμένου Voicemail

Τρόπος λειτουργίας της υπηρεσίας grammateia.gr:

Με εκτροπή του σταθερού ή κινητού σας τηλεφώνου, σε γραμμή που σας παρέχουμε κατ’ αποκλειστικότητα, η οποία θα χτυπάει στις εγκαταστάσεις της grammateia.gr, στις ώρες που εσείς επιλέγετε να ενεργοποιείτε την εκτροπή σας. Εμείς θα απαντάμε για σας, και θα σας ενημερώσουμε για την κλήση με όποιους τρόπους έχετε επιλέξει από τις διαθέσιμες επιλογές ενημέρωσής σας: απλό τηλεφώνημα, email, SMS, fax, web, καταχώρηση κατευθείαν στο CRM σας ή στο Λογιστικό σας πρόγραμμα, αρχείο ηχογρήφησης της συνομιλίας μας, ή καταχώρηση στο πρόγραμμα ραντεβού AppointmentPro που παρέχουμε.